МБДОУ детский сад № 16
352465 Краснодарский край, Успенский район, село Новоурупское, ул. К. Маркса, 24
СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ТЕЛЕФОН(-Ы):
+7 (918) 958-59-08
+7 (861) 406-44-00
+7 (861) 406-44-00
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
s.guchakova67@yandex.ru
Анкета получателей образовательных услуг
Результаты анкетирования участников опроса1) Доступность информации на стендах
| Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)100% (47 из 47) | |
| Не удовлетворен(а)0% (0 из 47) | |
2) Доступность информации на сайте
| Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)100% (47 из 47) | |
| Не удовлетворен(а)0% (0 из 47) | |
3) Комфорт
| Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)97.9% (47 из 48) | |
| Не удовлетворен(а)2.1% (1 из 48) | |
4) Статус инвалида
| Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? | |
|---|---|
| Да16.7% (8 из 48) | |
| Нет83.3% (40 из 48) | |
5) Доступность услуг для инвалидов
| Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)81.1% (30 из 37) | |
| Не удовлетворен(а)18.9% (7 из 37) | |
6) Доброжелательность при первичном обращении
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)97.9% (46 из 47) | |
| Не удовлетворен(а)2.1% (1 из 47) | |
7) Доброжелательность при оказании услуг
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, преподаватель, воспитатель, библиотекарь, экскурсовод и т д.)? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)100% (48 из 48) | |
| Не удовлетворен(а)0% (0 из 48) | |
8) Доброжелательность при дистанционном взаимодействии
| Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)97.9% (46 из 47) | |
| Не удовлетворен(а)2.1% (1 из 47) | |
9) Рекомендации
| Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | |
|---|---|
| Да97.9% (47 из 48) | |
| Нет2.1% (1 из 48) | |
10) График предоставления услуг
| Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)95.8% (46 из 48) | |
| Не удовлетворен(а)4.2% (2 из 48) | |
11) Общее впечатление
| Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? | |
|---|---|
| Удовлетворен(а)97.9% (47 из 48) | |
| Не удовлетворен(а)2.1% (1 из 48) | |
